Q&A
よくある質問
サービス全般・ご予約について
見積もりは無料ですか？
はい、お見積もりは無料で承っております。まずはLINEにてお気軽にお問い合わせください。状況を伺い、概算のお見積もりを提示させていただきます。
他社との相見積もりは可能ですか？
もちろんです！
価格面でご不明な点や、他社様との比較で気になる点がございましたら、お気軽にご相談ください。柔軟に調整を図らせていただきます。
対応エリアを教えてください。
島根県内をメインとしておりますが、「島根県発」であれば、お届け先が県外でも対応可能です。遠方への配送や引越しもお気軽にご相談ください。
支払方法は何がありますか？
現在は「現金払いのみ」となっております。作業完了後にスタッフへ直接お支払いをお願いいたします。
夜間や早朝の配送もお願いできますか？
はい、柔軟に対応いたします。営業時間外の配送についても、事前のご相談をいただければ調整可能です。
配送・引越しについて
急ぎの依頼（即日配送）は可能ですか？
はい、もちろんです！「荷物を積み忘れてしまった」「急ぎで届けたい」といった緊急のチャーター便にも柔軟に対応いたします。まずは一度お電話（LINE）で状況をお聞かせください。
配送の予約は何日前までにすればいいですか？
定期便などの事前予約はもちろん大歓迎ですが、「今すぐ運んでほしい」という当日の急なご依頼にも可能な限り対応いたします。積み忘れや緊急の案件こそ、私たちの機動力の見せ所です。
引越しに際して、資材などは提供いただけますか？
当社では、ご契約いただいたお客様に、下記の引越用資材を無料で提供しています。
【提供資材】
段ボール・布団袋・ガムテープ
大きな家具や家電だけでも運んでもらえますか？
はい、可能です。お引越しはもちろん、単品の配送も承ります。
万が一、運搬中に荷物が破損した場合はどうなりますか？
万全を期して作業いたしますが、万が一の事態に備え、貨物保険に加入しております。配送中の事故や破損に対しては、規定の範囲内でしっかりと補償させていただきます。